A felszámolási kérelem kézhezvétele után rövid határidőn belül kell eldönteni, hogy a követelés vitatható-e, van-e egyezségi lehetőség, és milyen kötelezettségek terhelik az ügyvezetést.
Az iroda először az alapkövetelést vizsgálja: megalapozott-e, megtörtént-e a szabályos fizetési felszólítás, és van-e olyan körülmény, amely a követelést vitatottá teszi.
Ha a követelés rendezhető, a cél jellemzően az eljárás elkerülése megállapodással. Ha nem, akkor az eljárási képviselet, az iratátadás és az ügyvezetői kötelezettségek teljesítése kerül előtérbe.
A társaság, az ügyvezető és a tulajdonos képviselete nem automatikusan azonos megbízás: az érdekellentét vizsgálata minden esetben megelőzi a megbízás elfogadását.