Ha a megrendelő ellen felszámolási eljárás indul, a hitelező teendői határidőhöz kötöttek. A követelést a közzétételhez kapcsolódó határidőn belül kell bejelenteni a felszámolónál, a szükséges iratok csatolásával.
A bejelentés tartalma érdemben befolyásolja, hogy a követelés elismerésre kerül-e, és milyen besorolást kap. Ezért fontos a szerződések, számlák és teljesítési igazolások pontos összeállítása.
A nyilvántartásba vételt követően a felszámoló intézkedéseit és az elszámolást is érdemes figyelemmel követni, mert a besorolás vagy az elszámolás vitatására is van jogi lehetőség.
A megtérülés mértéke a vagyoni helyzet és a besorolás függvénye; erre vonatkozó ígéretet az iroda nem tesz, de a reális várakozásról tájékoztatást ad.